Hola buenas noches, meti mal mi correo en la compra de un tiquete, el correo real es [email protected]. Y el q meti por error es [email protected] ante mano agradezco y por favor pronta ayuda.
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Hola Fabian, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
24 de Octubre a las 1:20 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
tengo el pago hecho pero no tengo el codigo.. tengo el pasajero. y de donde lo compramos.
24 de Octubre a las 2:05 hs.ResponderNose como hacerles el reclamo ya que no poseo el número de reserva. Por error lo envíe a un correo q no era. Ayúdenme por favor.
24 de Octubre a las 11:22 hs.Responder