Estimados:
compré 3 pasajes de avión y estadía en hotel a río de janeiro, pero me equivoqué en el email entonces no puedo ver la reserva.
coloqué como email [email protected]
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Hola Jaqueline, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
03 de Noviembre a las 18:23 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Si, pero no puedo acceder sin el código de reserva que me enviaron al mail que registré erróneamente, NO Puedo pedir la asistencia sin esa información
03 de Noviembre a las 18:30 hs.Responder