Hola! hice una cancelacion de un vuelo a la empresa, despegar.com. Hice todos los pasos correspondientes el dia 4/10/17, llego el mail de confirmacion, un resumen de lo que tendrian que reintegrarme por dicha cancelacion, pero quiero hablar con alguna persona porque esto fue todo virtual y es muy dificil de contactarlos, por telefono atiende una maquina que jamas pasa a una persona a cargo, el mail pareciera que no existe, la empresa es muy efectiva para realizar la compra, pero, para responder a quejas o canelaciones, nada!
Hola! hice una cancelacion de un vuelo a la empresa, despegar.com. Hice todos los pasos correspondientes el dia 4/10/17, llego el mail de confirmacion, un resumen de lo que tendrian que reintegrarme por dicha cancelacion, pero quiero hablar con alguna persona porque esto fue todo virtual y es muy dificil de contactarlos, por telefono atiende una maquina que jamas pasa a una persona a cargo, el mail pareciera que no existe, la empresa es muy efectiva para realizar la compra, pero, para responder a quejas o canelaciones, nada!
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30 de Octubre a las 12:06 hs.Hola Gaston, ¡gracias por escribirnos!
30 de Octubre a las 19:05 hs.Conforme a la comunicación generada el día de hoy, te informamos que la cancelación se está realizando. Dicho proceso se llevará a cabo en un plazo aproximado de 30 a *** días al mismo método de pago. Se reintegrará un valor aproximado de 14.***,3 ARS.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com