Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
×
¡Más de 471.627 reclamos solucionados con un impacto positivo en 752.542 personas! +1600 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Hola [nombre] ¡Gracias por escribirnos!
22 de Febrero a las 16:41 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
. Número de compra
Adicional te solicitamos un número de contacto donde podamos ubicarte.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
El mail que registre es [nombre][email protected]. Nombre de 1 de los pasajeros [nombre] Eschmuller. Adquirimos 5 noches en el mes de Marzo ****
22 de Febrero a las 17:24 hs.Gracias ya me solucionaron el problema
22 de Febrero a las 18:44 hs.Hola [nombre] ¡Gracias por escribirnos!
22 de Febrero a las 18:57 hs.De acuerdo a tu pedido te informamos que bajo los datos otorgados hemos localizado tu reserva de hotel, la misma se encuentra confirmada con el número de compra **********. Asimismo te informamos que bajo la reserva en mención ingresamos tu email [nombre][email protected] con el fin de que recibas las notificaciones correspondientes a tu reserva.
Para configurar Mi cuenta, es necesario una validación desde la cuenta de email que no podrás realizar ya que el correo ingresado al momento de la compra no existe. Desafortunadamente no es posible asociar el correo electrónico por un tema de confidencialidad y seguridad para el titular de la reserva. Cualquier gestión que desee realizar deberás comunicarte con nosotros.
Agradecemos la atención brindada y te recordamos que seguimos a tu entera disposición, para cualquier aclaración o asistencia adicional.
Cordialmente Equipo de Despegar.com
Muy rápida respuesta. Muy eficiente.
22 de Febrero a las 20:07 hs.