Compre hace 4 meses un pasaje ida y vuelta a roma, por cuestiones laborales no me permiten irme el tiempo inicialmente planeado con riesgo de quedarme sin el. Pedi el cambio hace mas de 16 dias y me contestaron ayer que solo para modificar la fecha de ida debo pagar $ [números] de gastos, aclaro que me parece abusivo dado que pague la ida y vuelta 24.[números], me es imposible costear dicho valor, inicie varios reclamos sin solucion alguna por parte de despegar. Un verdadero robo!!! esto no puede ser legal el valor de un pasaje nuevo es de aprox [números]. Ya no se que mas puedo hacer, hable con la aerolinea directamente pero me dicen que debo arreglar con despegar y nadie parece tratar verdaderamente de solucionar esto. Es una lastima, el primer viaje de mi hija, tanto esfuerzo e ilusion para esto.el numero de compra es [números]. Gracias!!!
el codigo de reserva
Compre hace 4 meses un pasaje ida y vuelta a roma, por cuestiones laborales no me permiten irme el tiempo inicialmente planeado con riesgo de quedarme sin el. Pedi el cambio hace mas de 16 dias y me contestaron ayer que solo para modificar la fecha de ida debo pagar $ [números] de gastos, aclaro que me parece abusivo dado que pague la ida y vuelta 24.[números], me es imposible costear dicho valor, inicie varios reclamos sin solucion alguna por parte de despegar. Un verdadero robo!!! esto no puede ser legal el valor de un pasaje nuevo es de aprox [números]. Ya no se que mas puedo hacer, hable con la aerolinea directamente pero me dicen que debo arreglar con despegar y nadie parece tratar verdaderamente de solucionar esto. Es una lastima, el primer viaje de mi hija, tanto esfuerzo e ilusion para esto.el numero de compra es [números]. Gracias!!!
el codigo de reserva
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
No me dieron ninguna solucion, solo pagar lo que presupuestaron, por lo cual deberemos pedir la licencia o renunciar al trabajo
18 de Julio a las 13:09 hs.Hola [nombre] ¡ gracias por escribirnos!
29 de Agosto a las 16:08 hs.En respuesta a tu solicitud hemos verificado tu reserva, la cual se encuentra utilizada sin contratiempos.
En caso de que tu consulta continúe, por favor, te invitamos a ingresar a Mi Reserva para generar una nueva solicitud. ww.despegar.com.ar/midespegar. Gracias por elegir despegar.com, la agencia líder en Latinoamérica.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Despegar.com