Buenas tardes. La empresa de viajes naranja x me ha cancelado un vuel…
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Hola Kasevich, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
22 de Abril a las 10:03 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
bueno, ya te reclame varias veces por aca, por tu pagina, voy a tener que llamar a un abogado para que me ayude. muchas gracias
22 de Abril a las 10:49 hs.porque no hicieron nada
08 de Mayo a las 11:52 hs.No hicieron nada
23 de Mayo a las 15:09 hs.Hola KASEVICH,
17 de Junio a las 9:34 hs.Ya contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
lo cierro como solucionado pero no esta solucionado.
17 de Junio a las 21:01 hs.como no me contestaban, hice varios reclamos. asi que sigo el hilo en el que ellos contestaron
17 de Junio a las 21:02 hs.no puedo calificar
17 de Junio a las 21:03 hs.