Despegar.Com

Devolución dinero

Cancele un viaje a canadá por problemas de visa luego despegar.com me dice que me devolverá el dinero luego de un mes y medio solo me llegan correos automáticos nadie me responde nadie me da una solución concreta me mandan a una aplicación que no sirve absolutamente para nada y luego de casi 2 meses intentando en aplicación me permitió hacer una consulta a la cual respondieron que no me iban a devolver el dinero y necesito saber cómo puedo hacer para que me devuelvan mi dinero

Cancele un viaje a canadá por problemas de visa luego despegar.com me dice que me devolverá el dinero luego de un mes y medio solo me llegan correos automáticos nadie me responde nadie me da una solución concreta me mandan a una aplicación que no sirve absolutamente para nada y luego de casi 2 meses intentando en aplicación me permitió hacer una consulta a la cual respondieron que no me iban a devolver el dinero y necesito saber cómo puedo hacer para que me devuelvan mi dinero

Eduard G  Solución rechazada: 

Buenos días Muchas gracias, mi petición aún no ha sido solucionada porque no me han devuelto el dinero

16 de Febrero a las 10:19 hs.
Eduard G  solución recibida: 

Luego de escribir muchos correos a servicio al cliente y luego de estar haciendo gestiones a través de la plataforma me contactaron por medio de la misma expuse mi caso mostré la evidencia de que pagué ese tiquete y afortunadamente ellos me respondieron pidiéndome la cuenta y al cuarto o quinto día me devolvieron el total de mi dinero

17 de Febrero a las 14:00 hs.

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