Solicito la devolución del pago realizado. No podremos concurrir a barcelona por razones de salud de mi pareja. Adjunto n° de reserva y código de ingreso
n° de reserva #[números] - código de ingreso al hotel #[números]
muchas gracias
[nombre] torres
Solicito la devolución del pago realizado. No podremos concurrir a barcelona por razones de salud de mi pareja. Adjunto n° de reserva y código de ingreso
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
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Maria,
18 de Octubre a las 19:46 hs.Necesitamos saber donde hizo la compra de la reserva
Gracias
No recibi respuesta ni explicacion de cómo proceder para que obtener la cancelacion de la reserva para el hotel Ibis de Barcelona, cuyo servicio no ututilizaré por no poder viajar debido a razones graves de salud
23 de Octubre a las 7:32 hs.La empresa Despegar no se comunico conmigo y no tengo respuesta a la solicitud de devolucion del pago efectuado
18 de Noviembre a las 9:16 hs.Hola Maria,
21 de Noviembre a las 19:13 hs.Para poder ayudarte con tu solicitud es necesario que ingreses a través de nuestra plataforma www.despegar.ar en la opción mi cuenta, para que por favor generes la reclamación adjuntando los comprobantes médicos y así mismo validar la exoneracion con el hotel.
Teniendo presente las políticas de tu compra que no permiten cambios ni cancelaciones.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com