Recien corte telefónicamente con el señor teddy de atención al cliente de emirates. Me informa que ya realizaron hace tiempo la devolución del [números] % del total pagado a despegar de mis pasajes . a su vez despegar me tienen hace meses por mensajes privados que no tienen novedad de mis reclamos de devolución. Me dicen que están evaluando si mi reserva es reembolsable y siiiiiiiii emirates me lo confirmo que es reembolsable al [números]% y ya les devolvieron todo. No sean e*****dores y reintegeme el total del importe abonado , basta de excusas¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Recien corte telefónicamente con el señor teddy de atención al cliente de emirates. Me informa que ya realizaron hace tiempo la devolución del [números] % del total pagado a despegar de mis pasajes . a su vez despegar me tienen hace meses por mensajes privados que no tienen novedad de mis reclamos de devolución. Me dicen que están evaluando si mi reserva es reembolsable y siiiiiiiii emirates me lo confirmo que es reembolsable al [números]% y ya les devolvieron todo. No sean e*****dores y reintegeme el total del importe abonado , basta de excusas¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Juan, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
16 de Setiembre a las 15:23 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Hace meses que lo hago y no me responden , veo que responden rapido por aca, pero no solucionan nada
16 de Setiembre a las 15:27 hs.Responder