El día 4/12/25 he realizado una compra que resultó fallida en despegar. Dos aéreos a bariloche con un número de reserva [números]. Compra que me han cobrado y que al pagar en cuotas se sigue pagando aún.
esto me ha obligado a :
- realizar otra compra nuevamente.
- pasar horas buscando una atención al cliente. Teniendo que ir a un local de despegar buscando un número que me sirva.
- pasar horas llamando al número que me pasaron para llegar a hablar con un operador. Siguiendo el maldito camino del conmutador hasta hablé con una operador de ia.
- luego de bastante tiempo he realizado en dos ocasiones reclamos con un operador humano. El primero el 14/1/26 (solicitud [números]) y el segundo (solicitud [números]).
los mismos me han enviado un formulario para completar datos con archivos en pdf y jpg. Lo cual tardaron mucho en cargar los archivos donde he cumplido con el peso correspondiente que me pedían.
al día de hoy, sigo esperando una respuesta eficaz y la devolución del dinero.
exijo una devolución urgente del dinero!
es una vergüenza que un cliente tenga que emplear tanto tiempo y energía en busca de la resolución de un problema que no fue causado por el y encima tener que pagar...
El día 4/12/25 he realizado una compra que resultó fallida en despegar. Dos aéreos a bariloche con un número de reserva [números]. Compra que me han cobrado y que al pagar en cuotas se sigue pagando aún.
esto me ha obligado a :
- realizar otra compra nuevamente.
- pasar horas buscando una atención al cliente. Teniendo que ir a un local de despegar buscando un número que me sirva.
- pasar horas llamando al número que me pasaron para llegar a hablar con un operador. Siguiendo el maldito camino del conmutador hasta hablé con una operador de ia.
- luego de bastante tiempo he realizado en dos ocasiones reclamos con un operador humano. El primero el 14/1/26 (solicitud [números]) y el segundo (solicitud [números]).
los mismos me han enviado un formulario para completar datos con archivos en pdf y jpg. Lo cual tardaron mucho en cargar los archivos donde he cumplido con el peso correspondiente que me pedían.
al día de hoy, sigo esperando una respuesta eficaz y la devolución del dinero.
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