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Devolucion de pago

Contrate un paquete por despegar. Hotel pòsada casa de borgonia. Salta. La habitacion no era la contratada, era fuera del hotel, en un patio trasero, constriuda en durlok techo de chapa, estufa a cuarzo, sin comodidades. Ante el reclamo con mi voucher en mano, indicando que no era lo que yo contrate, la respuesta fue que estaba todo reservado y que no podian hacer nada, lo publicado ofrecido y que contrate no fue lo que me brindaron. No me devolvieron el dinero. No tenian libro de quejas, en mis 4 dias de estadia, no se presento el encargado, una estafa