En el mes de junio ustedes me habían avisado la devolución del dinero de una reserva que realice a un hotel de villavicencio y ahora nadie me contesta en el teléfono, hoy ya no tengo la realcion con la persona con quien iba a disfrutar del hotel y el fin de semana por lo tanto no necesito ninguna reserva en ningún hotel
En el mes de junio ustedes me habían avisado la devolución del dinero de una reserva que realice a un hotel de villavicencio y ahora nadie me contesta en el teléfono, hoy ya no tengo la realcion con la persona con quien iba a disfrutar del hotel y el fin de semana por lo tanto no necesito ninguna reserva en ningún hotel
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Alvaro, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
21 de Octubre a las 10:10 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
por favor ya que no me contestan llámeme al teléfono **********, con el manejo de la pagina n o me da la oportunidad de reclamar lo que me dijeron en junio del presente año a través de un correo, devuélvame la plata que les consigne y terminemos con este proceso
22 de Octubre a las 12:00 hs.Responderlo de la pagina yo ya cancele el viaje desde marzo
22 de Octubre a las 12:01 hs.Responder