Viaje a punta cana desde el 18 al 26/01/[números], con transporte.
despegar contrato a bd experiencia para la llegada al aeropuerto de punta cana y el regreso el día 26/01/25, programado y confirmado para las 05:20. Siendo las 06:20 y sin respuesta del hotel ni de wsap de la compañía, mi familia y otra optamos por tomar un taxi de 40 dólares. Casi perdemos el avión.
una vez acá, luego de muchos intentos por la página, por teléfono logre hacer un reclamo que máximo 72 hs responderían. Np fue así, cumplido 1 semana volví a hacer todos los intentos (la página esta para vender y cuando es reclamo tiene errores) y no permite avanzar. Hoy 03/02 logre comunicarme por teléfono y luego de 15 minutos por celular me contestaron q sería reembolsado el traslado de regreso en 60 días hábiles. Es un chiste.. No reembolsan los dolares q gastamos para no perder el vuelo y en 2 meses hábiles
por lo tanto exijo mínimo que se me acredite el valor de lo gastado por negligencia de la conpañia en dolares sin perjuicio de hacer una demanda por daños y perjuicio.
a mis compañeros que están en la misma situación que yo, les dijo que reclamen por sus derechos.
Viaje a punta cana desde el 18 al 26/01/[números], con transporte.
despegar contrato a bd experiencia para la llegada al aeropuerto de punta cana y el regreso el día 26/01/25, programado y confirmado para las 05:20. Siendo las 06:20 y sin respuesta del hotel ni de wsap de la compañía, mi familia y otra optamos por tomar un taxi de 40 dólares. Casi perdemos el avión.
una vez acá, luego de muchos intentos por la página, por teléfono logre hacer un reclamo que máximo 72 hs responderían. Np fue así, cumplido 1 semana volví a hacer todos los intentos (la página esta para vender y cuando es reclamo tiene errores) y no permite avanzar. Hoy 03/02 logre comunicarme por teléfono y luego de 15 minutos por celular me contestaron q sería reembolsado el traslado de regreso en 60 días hábiles. Es un chiste.. No reembolsan los dolares q gastamos para no perder el vuelo y en 2 meses hábiles
por lo tanto exijo mínimo que se me acredite el valor de lo gastado por negligencia de la conpañia en dolares sin perjuicio de hacer una demanda por daños y perjuicio.
a mis compañeros que están en la misma situación que yo, les dijo que reclamen por sus derechos.
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No han devuelto nada
10 de Febrero a las 6:39 hs.No devolvieron nada
10 de Febrero a las 8:03 hs.No devolvieron nada
10 de Febrero a las 8:04 hs.No devolvieron nada, ni hay noticias
10 de Febrero a las 8:05 hs.Pero devolvieron en $ la mitad del transporte de ida y vuelta contratado menos gastos y quitas. Em fin un desastre pero algo recuperé
08 de Marzo a las 5:47 hs.Gracias señores si fue su gestión la q logro esto