No se han contactado conmigo ni mucho menos tengo ningún correo sobre la devolución, he tratado de llamar pero nunca contestan ya diez meses sin respuesta de dicha devolución por favor su ayuda gracias
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Una usuaria publi…
Hola Amanda, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
05 de Junio a las 23:47 hs.ResponderPara agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
No me parece válida ya que aún no me refleja ninguna devolución para mi tarjeta de crédito necesito su ayuda urgente
11 de Junio a las 2:23 hs.ResponderPor favor su ayuda con la devolución del dinero son 9 meses de los cuales no obtengo ninguna respuesta los teléfonos ya no responden es un desastre
23 de Junio a las 9:52 hs.Responder