El dia 02/12/2023 compramos por despegar 2 boletos aerolínea boa co…
Reserve hotel en buenos aires por el lollapaloza, el mismo se cancelo. Despegar me mando email diciendo que se había cancelado la reserva y me devolvía el dinero sin penalidad pero hasta el momento no me han devuelto el dinero. No tengo como contactarme.
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El dia 02/12/2023 compramos por despegar 2 boletos aerolínea boa co…
1. el día 17/02/2024, mediante la empresa despegar.com.ar s.a. Cuit …
Pague y me cancelaron la reserva no tengo ni pasaje ni el dinero
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Maria, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
27 de Mayo a las 18:54 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
ya lo hice reiteradas veces y nadie me contesta ni me da una solucion. no me va a quedar otra que ir ante defensa del consumidor, es una verguenza
27 de Mayo a las 18:56 hs.me dicen que tienen demoras, pero y la demora es de 3 meses
01 de Junio a las 9:33 hs.No me han dado una respuesta respecto a la devolucion del dinero.
29 de Junio a las 9:14 hs.Hola Maria,
20 de Julio a las 16:31 hs.Lamentamos las demoras que se han presentado al momento de suministrar una respuesta efectiva a tu reclamación, sabemos que la falta de respuesta en referencia a tu caso te ocasiona incertidumbre e inquietud. Sin embargo, queremos que tengas la plena seguridad de que nos encontramos agotando todas las instancias que tenemos a nuestro alcance con la finalidad de poder suministrar una respuesta final a tu caso, tan pronto contemos con avances te lo informaremos a tu correo electrónico por medio de la solicitud RO-*******.
Cordialmente,
Equipo despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria P
07 de Agosto a las 21:06 hs.