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Devolución de dinero

En noviembre se compraron unos pasajes por despegar para un viaje con mi pareja a cartagena de indias pero sin explicación alguna estos pasajes fueron cancelados y mi dinero ya pagado a este viaje no me lo han devuelto

En noviembre se compraron unos pasajes por despegar para un viaje con mi pareja a cartagena de indias pero sin explicación alguna estos pasajes fueron cancelados y mi dinero ya pagado a este viaje no me lo han devuelto

Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

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05 de Diciembre a las 9:55 hs.Responder

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