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Una usuaria publi…
Hola Sandra, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
24 de Julio a las 22:09 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Nada q me solucionan, llevamos un año esperando mi Plata q me la devuelvan a mi tarjeta de crédito y nada
29 de Julio a las 7:57 hs.ResponderNo solucionado
09 de Agosto a las 7:46 hs.ResponderMi Plata donde esta
12 de Agosto a las 9:26 hs.ResponderTodavía no devuelven nada
24 de Agosto a las 11:13 hs.Responder