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Hola Ricardo ¡gracias por escribirnos!
28 de Agosto a las 15:57 hs.Envíanos tu consulta por mensaje privado para que podamos ayudarte. No te olvides de darnos el número de tu compra (lo encontrás en el mail de confirmación y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
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28 de Agosto a las 16:41 hs.Hola Ricardo ¡gracias por escribirnos!
31 de Agosto a las 18:47 hs.Conforme a tu requerimiento validamos el proceso que se ha llevado a cabo con tu reserva, y se generó la cancelación de la misma. Tú aceptaste el reembolso, el cual se encuentra en proceso.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
No utilice el pasaje y no tiene devolución ni canje
31 de Agosto a las 18:50 hs.Sin soluciob
31 de Agosto a las 18:50 hs.Sin soluciob
02 de Setiembre a las 9:36 hs.Hola Ricardo ¡gracias por escribirnos!
06 de Setiembre a las 13:20 hs.Verificando la información de tu reserva, el proceso de cancelación se está llevando a cabo. Posteriormente, lo podrás ver reflejado en tu tarjeta hasta dos cortes posterior a la devolución.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com
Solo devolvieron importe de impuestos de aeropuertos .por *** pesos aproximados.cuando emiten nota fiscal por **** pesos
07 de Setiembre a las 22:19 hs.Sin solucion
07 de Setiembre a las 22:19 hs.Hola Ricardo ¡gracias por escribirnos!
11 de Setiembre a las 17:17 hs.Según la información de la reserva, te recordamos que el tiquete que adquiriste no permitía reembolsos. Por lo tanto la cancelación se generó para la devolución de los impuestos y tasas de embarque. Dicho proceso se avanzó conforme a las condiciones que aceptaste el día 03 de Agosto.
Por otra parte la nota crédito es informativa, ya que indica el valor de la tarifa neta del boleto. Aunque hace referencia al proceso culminado, no hace referencia al monto que se devolvió.
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com