Ya llevo 3 meses pidiendo que me devuelvan mi dinero. Lo único que recibo son excusas y dilatan el tema de una manera infantil. No me queda ninguna duda que están trabando financieramente con nuestro dinero. Parece el cuento del lobo. Lobo está se está poniendo las botas, lobo está se está poniendo la camisa, lobo está se está poniendo nuevamente las botas. Y así ganan tiempo e intereses. se podrá hacer un juicio y pedir el importe abonado más los intereses que tendríamos si ese dinero lo hubiésemos depositado en un banco?
Ya llevo 3 meses pidiendo que me devuelvan mi dinero. Lo único que recibo son excusas y dilatan el tema de una manera infantil. No me queda ninguna duda que están trabando financieramente con nuestro dinero. Parece el cuento del lobo. Lobo está se está poniendo las botas, lobo está se está poniendo la camisa, lobo está se está poniendo nuevamente las botas. Y así ganan tiempo e intereses. se podrá hacer un juicio y pedir el importe abonado más los intereses que tendríamos si ese dinero lo hubiésemos depositado en un banco?
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Una usuaria publi…
Hola Hector, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
15 de Mayo a las 8:29 hs.ResponderPara agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Esto viene para rato y no quiero utilizar un lenguaje inapropiado pero se cagan en la gente
20 de Mayo a las 18:53 hs.ResponderEstoy poniéndome al tanto de la situación y es bastante compleja. Veo que no soy el único al que están estafa do y creo que habría que ir más allá de una mera queja en una página . Tenemos que accionar judicialmente contra despegar.com y pedir además de lo abonado un resarcimiento.
20 de Mayo a las 20:32 hs.ResponderSolo tengo respuestas automáticas y desde hace rato me dicen que mi caso está siendo analizado por el departamento de legales. Me parece que se confundieron con la causa de los cuadernos. Por el tiempo que lleva le dieron participación al FBI a la NASA y al Vaticano. Dan lástima. Ustedes además de exponer el caso a la opinión pública pueden ayudarme para accionar judicialmente?
31 de Mayo a las 11:16 hs.ResponderNo me devuelven el dinero y además inicie también un reclamo ante la defensoria del consumidor pero tampoco pasa nada. Vivimos en una gran cárcel y son todos ladrones.
15 de Junio a las 9:56 hs.Responder