Buen dia, compre un boleto en despegar.com y me ofrecieron 13 meses sin intereses, el cobro reflejado en mi tarjeta de credito fue por le monto total. Me comunique con el banco citibanamex y me dicen que ellos no lo pueden resolver que me comunique con el despegar.com. Despegar.com no tiene manera de contacto por telefono.
mi reservacion es [números], incluso la seccion mis pagos de despegar.com aparece el monto y que seria pagado en 13 cuotas sin intereses, pero en realidad fue cargado en monto total a mi tarjeta.
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