El 5 de enero compre un paquete a bayahibe, el cual se pagó con 2 tarjetas de credito. Despegar me aviso que hubo unos items que no pudo cobrar en una de las tarjetas por el limites bancarios. Yo llame al banco y estaba todo habilitado. Hace 10 dias que estoy tratando de que me envien los vouchers, completen la compra faltante de los items (asistencia, excursion, traslado, el aereo y hotel ya estan debitados de las tarjetas) pero no tengo caso. Llame mas de 10 veces y nadie me devuelve el llamado para completar la transaccion. Estoy desesperado!
El 5 de enero compre un paquete a bayahibe, el cual se pagó con 2 tarjetas de credito. Despegar me aviso que hubo unos items que no pudo cobrar en una de las tarjetas por el limites bancarios. Yo llame al banco y estaba todo habilitado. Hace 10 dias que estoy tratando de que me envien los vouchers, completen la compra faltante de los items (asistencia, excursion, traslado, el aereo y hotel ya estan debitados de las tarjetas) pero no tengo caso. Llame mas de 10 veces y nadie me devuelve el llamado para completar la transaccion. Estoy desesperado!
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Hola Mateo,
16 de Setiembre a las 10:07 hs.Lamentamos las demoras en la respuesta, te confirmamos que la reserva se puedo concretar con éxito en su totalidad evidenciando, así mismo que has utilizados los servicios sin inconvenientes.
Cordialmente,
Despegar.com