Me dirijo a ustedes para presentar un reclamo formal y solicitar la d…
Chorros! no comprar a despegar.com
avisamos la cancelacion del vuelo, prometieron la devolucion y no la quieren hacer! estan todas las conversaciones grabadas manga de delincuentes!
reconocieron que fue un caso especial que valida la devolución y ahora se hacen los pelotudos y me ofrecen dejar el pasaje abierto por 12 meses siempre y cuando lo cambie por un vuelo 5 veces más caro el cual no puedo pagar, por lo tanto y en resumidas cuentas se quedaron con mi dinero a pesar de que cancele anticipadamente por motivos de enfermedad.
no es raro que sean la empresa que mas reclamos hacen los ciudadanos en defensa al consumidor!
devuelvan la plata porque bastante pasivos fuimos hasta ahora!
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