No me permitieron realizar mi vuelo, y no entiendo el porque si lo compre desde febrero [números]. Me envían un ticket abierto el cual explica en su plataforma que no puede ser cambiado.
yo ya no sé si podré volar o no, no tengo ni ticket y en ningún medio de dan solución. Estoy a menos de 10 días y no tengo solución o respuesta de su parte
No me permitieron realizar mi vuelo, y no entiendo el porque si lo compre desde febrero [números]. Me envían un ticket abierto el cual explica en su plataforma que no puede ser cambiado.
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Hola Paochv14, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
13 de Octubre a las 11:39 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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