Compre una excursión a valle sagrado para el domingo 31 de mayo con p…
Tenia vuelos por despegar para el 17/4. Me piden reprogramar el viaje.
2 veces reprograme el vuelo y me mandan mail diciendo que cancelan la reprogramación.
por otra parte, el hotel me ponen que no es reembolsables.
Tenia vuelos por despegar para el 17/4. Me piden reprogramar el viaje.
2 veces reprograme el vuelo y me mandan mail diciendo que cancelan la reprogramación.
por otra parte, el hotel me ponen que no es reembolsables.
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todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Gabriel, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
19 de Abril a las 13:44 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
me estan boludenado??? mi viaje ya paso, de que 3 proximos dias hablan??
19 de Abril a las 14:03 hs.******dores
Despegar no soluciono lo del vuelo. Fue la linea aerea.
05 de Mayo a las 9:13 hs.respecto al alojamiento, sigo esperando una devolucion
Hola Gabriel,
01 de Junio a las 11:21 hs.Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que tu reserva ************ y la ************ se encuentran abiertas las cuales las puedes activar para hacer uso del viaje tanto de ida como de regreso antes del 9 de julio del ****, si efectuar el cambio para viajar antes del 31 de diciembre del **** no tendrá costo alguno, posterior a esta fecha solo se te exonera de penalidad quedando sujeto a diferencia de tarifa pero la fecha si la debes definir antes del 9 de febrero del ****.
Cordialmente,
Equipo despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel I
05 de Julio a las 11:06 hs.