En mayo [números] compre 2 vuelos en despegar como la aerolinea Conviasa dejo de realizar la ruta se cancelaron con la promesa que en [números] dias me harian el reintegro,,eso nunca sucedio,en repetidas ocaciones llame para pedir mi dinero y siempre con excusas no me dieron solucion hasta que el dia 11del 12 del[números] me mandaron un mail pidiendo mi numerode cuenta con la promesa que en 17 dias habiles me depositarian,deje pasar esa fecha tampoco sucedio ...llamo me envian una cartaque tengo que firmar renunciando a todo tipo de reclamo judicial la cualno firme hoy nuevamente se comunican para decirme que tengo que seguir esperando......yo ya noles creo masss...voy a iniciar acciones legales por el importe de lo adeudado ,,actualizado y por daños y prejucio....
En mayo [números] compre 2 vuelos en despegar como la aerolinea Conviasa dejo de realizar la ruta se cancelaron con la promesa que en [números] dias me harian el reintegro,,eso nunca sucedio,en repetidas ocaciones llame para pedir mi dinero y siempre con excusas no me dieron solucion hasta que el dia 11del 12 del[números] me mandaron un mail pidiendo mi numerode cuenta con la promesa que en 17 dias habiles me depositarian,deje pasar esa fecha tampoco sucedio ...llamo me envian una cartaque tengo que firmar renunciando a todo tipo de reclamo judicial la cualno firme hoy nuevamente se comunican para decirme que tengo que seguir esperando......yo ya noles creo masss...voy a iniciar acciones legales por el importe de lo adeudado ,,actualizado y por daños y prejucio....
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Hola liliana ¡Gracias por escribirnos!
16 de Enero a las 10:51 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Correo electrónico que dejaste ingresado al momento de realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros
.Producto adquirido
Adicional te solicitamos un número de contacto donde podamos ubicarte.
Gracias por tu atención.
Cordialmente
Despegar.com