El dia 14 de diciembre del [números] realize la compra de dos pasajes aereos. La ida es el dia 16/09 desde ezeiza hasta rio de janeiro con dos hs de espera. La vuelta es el dia 26/09 a las 14.45hs con espera en el aeropuerto de sao pablo, retornando a las 23hs a ezeiza. el dia de hoy me enviaron un mail cambiandome el pasaje para retornar el dia 27, lo cual es imposible ya que implica el gasto de un dia mas de hotel y que me descuenten un dia laboral, porque el 27 debo reincoporarme a mi empleo. Al exigir que me consigan un vuelo para retornar el dia que se habia pactado anteriormente me vuelven a cambiar todos los horarios. Ahora tengo una escala de 4hs de espera en sao pablo para ir y 5hs de espera en el aeropuerto de brazilia, cuando se pago por un vuelo que era directo. no solo que pierdo dinero por el pasaje pagado como directo, si no que ademas pierdo 10hs recorriendo aeropuertos cuando no fue lo que habia pagado. Necesito solucionarlo de manera urgente.
El dia 14 de diciembre del [números] realize la compra de dos pasajes aereos. La ida es el dia 16/09 desde ezeiza hasta rio de janeiro con dos hs de espera. La vuelta es el dia 26/09 a las 14.45hs con espera en el aeropuerto de sao pablo, retornando a las 23hs a ezeiza. el dia de hoy me enviaron un mail cambiandome el pasaje para retornar el dia 27, lo cual es imposible ya que implica el gasto de un dia mas de hotel y que me descuenten un dia laboral, porque el 27 debo reincoporarme a mi empleo. Al exigir que me consigan un vuelo para retornar el dia que se habia pactado anteriormente me vuelven a cambiar todos los horarios. Ahora tengo una escala de 4hs de espera en sao pablo para ir y 5hs de espera en el aeropuerto de brazilia, cuando se pago por un vuelo que era directo. no solo que pierdo dinero por el pasaje pagado como directo, si no que ademas pierdo 10hs recorriendo aeropuertos cuando no fue lo que habia pagado. Necesito solucionarlo de manera urgente.
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Luego de hablar varios dias, con distintas personas, pudieron ofrecerme un vuelo similar al que me habia cancelado. Hasta ultimo momento no me mandaron los comprobantes, asi que nuevamente reclamos.
24 de Enero a las 13:05 hs.