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Desde el 15 de junio del [números] compré un tiquete ida y regreso de colombia a españa, en su momento realice la compra por medio de tarjeta de crédito y el dinero de débito inmediatamente de mi cuenta pero despegar me envía un correo a las horas de realizar la compra indicando que el dinero no ingreso. Desde ese momento les estoy solicitando el reintegro de mi dinero y han pasado 15 meses y a la fecha no hay una solución. Siempre que me contacto con ellos me indican lo mismo que si me tienen que devolver el dinero y están trabajando en ello pero aún sigo esperando
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