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Despegar no ha devuelto mi dinero

Hice una reserva de hotel en el mes de junio de [números] y la pagué con mi tarjeta de crédito, y cancelé dicha reserva por problemas familiares que me impidieron viajar...
el día 20 de junio recibí un correo electrónico dónde despegar me confirmaba la cancelación de la reserva y el monto que me regresarían a mi tarjeta de crédito en un lapso de 60 días hábiles.....
a la fecha no he recibido dicha devolución.

Hice una reserva de hotel en el mes de junio de [números] y la pagué con mi tarjeta de crédito, y cancelé dicha reserva por problemas familiares que me impidieron viajar...
el día 20 de junio recibí un correo electrónico dónde despegar me confirmaba la cancelación de la reserva y el monto que me regresarían a mi tarjeta de crédito en un lapso de 60 días hábiles.....
a la fecha no he recibido dicha devolución.

Jairo N  Solución rechazada: 

Ningúna respuesta todavía....m

02 de Octubre a las 8:48 hs.Responder
Jairo N  Solución rechazada: 

Hasta el día de hoy Despegar NO HA DADO NINGÚNA RESPUESTA.

13 de Octubre a las 6:25 hs.Responder
Jairo N  Solución rechazada: 

Nada....

13 de Octubre a las 6:26 hs.Responder
Jairo N  Solución rechazada: 

No me han dado ninguna solución...
En la App de Despegar para solicitar la revisión del NO PAGO, Piden los soportes de mi tarjeta de crédito en formato PDF, pero el sistema sólo reconoce formato JPG
Entonces tampoco lo aceptan......

31 de Octubre a las 17:08 hs.Responder

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