Desde hace meses vengo peleando con despegar para que me reembolsen unos vuelos cancelados. Hace mes y medio conseguí que me hicieran una nota de crédito pero nunca fue pagada. Ahora no contestan mis llamados ni malas.
Desde hace meses vengo peleando con despegar para que me reembolsen unos vuelos cancelados. Hace mes y medio conseguí que me hicieran una nota de crédito pero nunca fue pagada. Ahora no contestan mis llamados ni malas.
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Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
26 de Octubre a las 13:05 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Despegar me sigue derivando a la app de Despegar pero desde allí no puedo hacer nada. Necesito que me atiendan o respondan mis email, chats y reclamos. Sigo esperando un reembolso.
11 de Noviembre a las 9:14 hs.ResponderDespegar sigue sin responder!!!
26 de Noviembre a las 9:23 hs.Responder