Despegar no hace efectivo mi cambio de fechas de mi vuelo cancelado el 6/7 /[números]..me dice que son las aerolineas ya habla con todas.y todas me dicen lo mismo.que es despegar quien tiene que realizar el cambio de fechas.hace meses que me tienen en proceso.cuando por su pagina estan vendiendo esas mismas fechas.una verguenza.numero de reserva [números]
Despegar no hace efectivo mi cambio de fechas de mi vuelo cancelado el 6/7 /[números]..me dice que son las aerolineas ya habla con todas.y todas me dicen lo mismo.que es despegar quien tiene que realizar el cambio de fechas.hace meses que me tienen en proceso.cuando por su pagina estan vendiendo esas mismas fechas.una verguenza.numero de reserva [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Silvia, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
30 de Setiembre a las 15:40 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Me canse de llamar.cada operadora me dice algo distinto.ya cambie las fechas ustedes no me envian mis tickets actualizados..y basta de copiat y pegar a todos lo mismo.
30 de Setiembre a las 16:18 hs.ResponderYa lo hice el reclamo un monton de veces.ahora ustedes tienen q mandar los tickets nuevos.en vez de contestar siempre lo mismo .verifiquen la cantidad de reclamos que tengo echo
30 de Setiembre a las 16:20 hs.ResponderTodavia estoy en la misma situación.no me han solucionado nada..solo mails de promesas.mis tickets actualizados no.siempre diciendo que es la aerolinea.y es mentira.ya que hable con aerolineas y me dicen que es Despegar quien no soluciona.
05 de Octubre a las 8:28 hs.ResponderHola.DESPEGAR no me soluciono nada.lo hice yo misma hablando con aerolinea.ya Latam me envio los tickets nuevos.mientras tanto DESPEGAR en mis viajes siempre dice el mismo discurso.una inoperancia total .
16 de Octubre a las 8:57 hs.Responder