Compre dos boletos a italia para el 28 de marzo de [números] los vuelos no salieron y despegar no se hace cargo de la devolucion
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Hola Maurizio, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
23 de Setiembre a las 17:35 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
EN MIS VIAJES NO RESUELVEN NADA, SIGUEN ATOCIGANDOME CON MAILS
23 de Setiembre a las 17:57 hs.ResponderCON RESPUESTAS DISTINTAS Y NADA CONCRETO IMPOSIBLE ACORDAR ES COMO HABLAR SIN RESPUESTA
no respondieron
28 de Setiembre a las 8:06 hs.ResponderNO SOLUCIONAN E INSISTEN CON QUE ME CONECTE CON UNA PÁGINA QUE CONTESTA SIEMPRE LO MISMO
09 de Octubre a las 8:28 hs.Responderno contestaron
25 de Octubre a las 18:47 hs.Responder