La empresa despegar.com emplea informacion falsa en su sitio web y paso a explicar el caso:
durante la semana de cyberweek consegui un paquete en promocion por algo mas de 15 millones de pesos para irme con mi familia de vacaciones. Al intentar concretar la operacion, sale un "error inesperado" que me indica volver a intentar comprar. Cuando vuelvo a intentar, vuelve a suceder lo mismo y asi en un loop infinito. Llamo por telefono al call center, el cual esta localizado en mexico y en el mismo paquete sale mas de 18 millones de pesos. Llamé tres veces y los diferentes operadores no pudieron respetar el precio publicado en la pagina web. Esto es un hecho grave, ya que la empresa quiere traccionar ventas publicando informacion que luego no puede respetar. Requiero que alguien con autoridad se digne a tomar el caso para poder seguir tomando a esta empresa como primer opcion de compra de pasaje y reservaciones.
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