Hola, hice una reserva por despegar.com el 3 de diciembre en un hotel de foz de iguazú y cuando llegue al hotel me dicen que no existe ninguna reserva a mi nombre, hice el reclamo a despegar y me dicen tu compra está en proceso, yo pagué con tarjeta de débito santander en dólares, pague [números] dólares y al día siguiente despegar me envía un msj que decía compra fallida pero los [números] dólares fueron debitados de mi cuenta, desde ese día vengo haciendo reclamos constantes y solo me dicen que la compra fue fallida, fui al banco a hacer el reclamo y me dicen que si que ellos le dieron [números] dólares a despegar y tengo el número de comprobante de dicha operación, ahora el banco me pide un comprobante de despegar que aclare que la compra fue fallida
Hola, hice una reserva por despegar.com el 3 de diciembre en un hotel de foz de iguazú y cuando llegue al hotel me dicen que no existe ninguna reserva a mi nombre, hice el reclamo a despegar y me dicen tu compra está en proceso, yo pagué con tarjeta de débito santander en dólares, pague [números] dólares y al día siguiente despegar me envía un msj que decía compra fallida pero los [números] dólares fueron debitados de mi cuenta, desde ese día vengo haciendo reclamos constantes y solo me dicen que la compra fue fallida, fui al banco a hacer el reclamo y me dicen que si que ellos le dieron [números] dólares a despegar y tengo el número de comprobante de dicha operación, ahora el banco me pide un comprobante de despegar que aclare que la compra fue fallida
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
Hace más de 2 meses, mi hija tuvo que cambiar un vuelo , porque fue o…
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor, a fin de formular r…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
