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Despegar manipula tu tiempo y tu dinero

Ineficacia, irrespetuosos, manejan el tiempo del cliente a su antojo, inoperantes al no saber resolver una situación simple, mas de 1 mes que estoy tratando de cambiar una fecha (por situación de fuerza mayor, no por antojo), como es mi crucero, que ya esta pagado y que la naviera pullmantur me da el ok y se comunica conmigo en menos de 24 horas, la verdad que ya he comprado varias veces con uds. Y no tienen en cuenta la satisfacción del cliente, la naviera me da la solución pero no puede hacer nada porque están uds al medio. Lamento tener que tomar otras medidas y recurrir a estos medios, espero que el que lea esto no caiga y sea burlado como despegar tengan mucho cuidado