Parece que a muchos nos sucede lo mismo. En el lapso que la entidad crediticia aprueba la compra, despegar manda el aviso que la misma ha sido anulada, pero en ese breve instante ya debitan de la tarjeta la primer cuota y el problema es que no lo reintegran inmediatamente sino entre 30/40 dias minimo. Es ilegal. Despegar no tendria que debitar nada hasta que la compra se autorice. Cuanto gana despegar usando nuestro dinero reintegrandolo muchos dias despues ? cual es el domicilio de despegar ?. Tendrian que lloverle cartas documentos para que no realicen estas maniobras ilegales
Parece que a muchos nos sucede lo mismo. En el lapso que la entidad crediticia aprueba la compra, despegar manda el aviso que la misma ha sido anulada, pero en ese breve instante ya debitan de la tarjeta la primer cuota y el problema es que no lo reintegran inmediatamente sino entre 30/40 dias minimo. Es ilegal. Despegar no tendria que debitar nada hasta que la compra se autorice. Cuanto gana despegar usando nuestro dinero reintegrandolo muchos dias despues ? cual es el domicilio de despegar ?. Tendrian que lloverle cartas documentos para que no realicen estas maniobras ilegales
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Lamentablemente esta empresa nada la afecta. Habría que contar lo que pasa en los medios de comunicación, si todos hiciéramos la denuncia en los noticieros creo que serviría de mucho, para advertir y para que la justicia actúe. Si cada uno manda su denuncia, serían miles de denuncias concentradas en un medio y asi se le daría visibilidad a estos e*****dores
25 de Enero a las 21:27 hs.Te agradezco tu propuesta con la que coincido . Que las empresas hagan lo que quieran se debe en parte a que no reclamamos por nuestros derechos. Ire a consultar a un Defensor del Pueblo y a una oficina de Defensa al Consumidor
26 de Enero a las 8:46 hs.la verdadq es una verguenza, llevo casi *** dias reclamando por un pago de ***** que entro a la tarjeta pero fue cancelado, ahora voy por defensa del consumidor
26 de Enero a las 12:45 hs.Les empece a enviar copia al mail de ventas de despegar de lo que estaba escribiendo de ellos sobre fraude en las redes. Por otro lado les exigi el domicilio fiscal para enviarles carta documento. La unica que me quedaba sino lo resolvian era ir a Defensa del Consumidor. No fue necesario. Pero creo que hay un bache en la legislacion ya que no es legal que debiten un gasto por una compra que aun no habia sido confirmada. No dejen de reclamar, aunque sea molesto. Insistir todos los dias. Reclamar por nuestros derechos. Siempre
27 de Enero a las 11:25 hs.