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Despegar - covid 19

Viajabamos a ver a nuestro hijo a bcn, vuelo a madrid en ago2020.
reiterados reclamos a despegar e iberia por la poca claridad en la resolución del tema, Quiero Viajar más adelante no recuperar el valor del vuelo !!!!.
sumado a la angustia que se vive las empresas te desatienden !!! despegar intenta devolver $$$ !!!! estafa total !!!

Viajabamos a ver a nuestro hijo a bcn, vuelo a madrid en ago2020. reiterados reclamos a despegar e iberia por la poca claridad en la resolución del tema, <a href="/quiero-viajar">Quiero Viajar</a> más adelante no recuperar el valor del vuelo !!!!. sumado a la angustia que se vive las empresas te desatienden !!! despegar intenta devolver $$$ !!!! estafa total !!!
Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola Liliana, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.

Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.

Muchas gracias,
Equipo Despegar

02 de Junio a las 16:59 hs.Responder
Liliana  Solución rechazada: 

A la espera de respuesta de mi extension de fecha de vuelo !!

07 de Junio a las 9:35 hs.Responder
Liliana  Solución rechazada: 

Sólo mail de Iberia indicando que se encuentra en proceso !!!

18 de Junio a las 7:40 hs.Responder

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