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Hola Vilma,
04 de Diciembre a las 9:35 hs.Para poder gestionar tu caso agradeceríamos que ingreses a nuestra plataforma www.despegar.ar e ingresar la opción mi cuenta, te requerimos generar la solicitud de error de cobro o facturación, adjuntando el estado de cuenta donde se visualice ese cargo.
Una vez este proceso te podremos brindar una resolución, por favor gestionarlo por una de las compra que tengas activa con nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com