Tengo un ticket abierto a frankfurt, y de repente me llega un mail diciendo que cambiaron las condiciones de mi voucher, y que ahora lo puedo cambiar hasta el 17 de enero, y que mi fecha maxima de regreso es el 28 de febrero, sino sufrire penalidades.
mi viaje era para el 7 de julio de 2020, y tengo que viajar en esas fechas. Ya pague un equivalente a 1100 dolares y no corresponde que pague nada mas.
hace semanas que vengo intentando comunicarme telefonicamente con mas de una hora de espera y nun ca nadie atendio...
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Hola Federico, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
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