Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
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Hola Lara, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
30 de Junio a las 16:09 hs.ResponderPara agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Ya entramos y quisimos gestionar mil veces nuestro viaje. No queremos pasajes abiertos, queremos reintegro!
30 de Junio a las 16:10 hs.ResponderNo me solucionaron el problema
05 de Julio a las 10:52 hs.ResponderNo responden mi pedido
17 de Julio a las 7:47 hs.ResponderHola Lara,
31 de Julio a las 17:26 hs.ResponderYa contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias
Todavía espero que me contesten si el reintegro es del ***%!
31 de Julio a las 17:55 hs.ResponderHola Lara,
24 de Agosto a las 17:08 hs.ResponderYa contamos con un caso abierto tuyo en esta página web. Te pedimos por favor continuar la conversación por el mismo caso abierto para simplificar la gestión.
Gracias