Contaté alojamiento hotel en miami. Nombre castle beach , desde 30 de julio [números] al 08 de agosto [números] , 9 noches 4 personas familia con 2 hijos alérgicos , reclamé apenas llegué con fotos video de esta desagradable situación , nos pusimos a limpiar la familia completa reclamé a la empresa de esta situación queninfectabtood devido teníamos comida heladera y fuera de ella todo registrado, q diario encontramos cucarachas es un foco de infección a la salud de mis hijos dado que son alérgicos, al usar baño y cocina todo tapado ,solicité desinfeccion urgente. nunca en toda la estadía vinieron a desinfectar, solamente limpiaron el día anterior de retirarnos, pedí que con cambien de habitación , estaba todo ocupado. La empresa me informa si quería irme, todo era muchísimo más costoso ya para solicitar en el momento más mudanza viajes , lao costos demasiado altos, lo últimos días perdía agua saliendo desde el cielo raso aire acondicionado agua constantemente. se suma a las cucarachas poníamos toallas y recipientes. Todo más agravado , la empresa despegar me informa de el hotel me devuelve una noche el equivalente, solicito el reintegro de la totalidad de mi estadía es lo que corresponde yo adquirí de “buena fe “ a despegar el alojamiento. Como mínimo corresponde. Limpieza. Desinfeccion mantenimiento de mi cuarto de hotel
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11 de Agosto a las 17:07 hs.Responder