Hola, mande mi reclamo y me contestan como contesta la maquina, necesito me digan a que página me meto... Que no se ir a mis viajes porque ahi no te dice nada del estatus de tu reembolso.
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Una usuaria publi…
Hola Maria, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
02 de Junio a las 22:11 hs.ResponderPara agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de maria D
07 de Agosto a las 21:05 hs.ResponderSolicito me.envien a mi mail, el comprobante de deposito con el número de mi tarjeta completo al.cual dicen depositaron, no solo la terminación para poder ir al banco.y mostrar lo que me dicen.
08 de Agosto a las 21:41 hs.Porque ya fui al.bamco tengo mis estados de cuenta en la mano y no hay NINGUN DEPOSITO COMO DICEN
08 de Agosto a las 21:39 hs.Responder