Compré un vuelo a través de despegar y posteriormente intenté contrat…
Buenas tardes, ingresé mal mi correo electrónico y no sé cómo comunicarme con despegar para poder recibir el voucher reservación de mi vuelo mi correo el [email protected]
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Una usuaria publi…
Hola Jesus, debido a la situación actual estamos dando prioridad a los viajeros fuera de casa y a aquellos que viajan en menos de 3 días.
02 de Junio a las 15:25 hs.Para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis viajes en nuestro sitio. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás obtener toda la información sobre tu viaje.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en tuQuejaSuma, pero de manera excepcional por el coronavirus necesitamos que hagas el trámite en la página indicada.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Ya revisé mis viajes pero no tengo nada, supongo a que se debe por el correo mal ingresado.
02 de Junio a las 15:32 hs.Me podría proporcionar información sobre cómo puedo hacer para que me envíen al correo mi voucher estoy a dos días de viajar o dígame cómo cancelar mi vuelo. Y recuperar mi dinero. Le agradecería mucho la información.
02 de Junio a las 16:23 hs.Hola Jesus,
22 de Julio a las 14:51 hs.Validando la información de tu reserva ya nos registra que se ha ingresado de forma correcta el correo gvsl_9*hotmail.com, ten en cuenta que ante cualquier inquietud o gestión que desees llevar a cabo en tu vuelo lo puedes verificar directamente con la linea aérea.
Cordialmente,
Equipo despegar
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de JESUS S
07 de Agosto a las 21:05 hs.