Hola despegar.com,
su apoyo para indicarme cuál es el proceso que debo de seguir para que me hagan llegar mi voucher a mi correo correcto?
tuve un error después del @ puse otro dominio que no es.
espero contar con su amable apoyo.
Hola despegar.com,
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Hola Sandra, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
07 de Enero a las 19:20 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
La opcion que sugiere Despegar.com no resuelve mi inquietud. Desde mi reporte no se han puesto en contacto conmigo y sigo sin tener mi vouchers y itinerario en su app
12 de Enero a las 11:06 hs.Responder