Buenas noches, paso lo siguiente, mi madre compro unos pasajes para dos personas a través de despegar.com... Pero un correo fue mal anotado... Por lo tanto no le llego el correo chin la reserva , quisiera que me pudieran ayudar dándoles el correo correcto de la reserva ... Porfavor
Buenas noches, paso lo siguiente, mi madre compro unos pasajes para dos personas a través de despegar.com... Pero un correo fue mal anotado... Por lo tanto no le llego el correo chin la reserva , quisiera que me pudieran ayudar dándoles el correo correcto de la reserva ... Porfavor
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Hola Nataliaeleeseefe, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
21 de Enero a las 23:53 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Pero si les estoy diciendo que anote un correo incorrecto y no me llego ningún código de reserva ni nada , el pasaje fue comprado a nombre de mi novio , tengo su nombre y su rut pero no tengo el código de reserva y el correo está mal escrito por lo tanto nunca le llego nada y necesito que me ayuden a que le llegue la información al correo correcto
21 de Enero a las 23:58 hs.Responder