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Correo equivocado

Por error coloque en mi correo en vez de hotmail gmail, y ahora no tengo acceso al voucher

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Despegar.Com Representante de Despegar.Com 

Hola [nombre], por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.

Por eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.

También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus

Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.


Muchas gracias,
Equipo Despegar

12 de Octubre a las 19:56 hs.Responder
Alexandra R 

Hola, por favor, necesito mi voucher, ojalá puedan atender pronto mi reclamo. El correo a donde mandé mi reserva es kminchola*gmail.com y el correcto es kminchola*hotmail.com, me comentan si necesitan algún dato adicional para poder enviarlo, muchas gracias!

12 de Octubre a las 20:23 hs.Responder

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