Al momento de reservar unos vuelos, escribí mal mi correo. No he podido confirmar ni cancelar mi reserva.
por favor, necesito que corrijan la informacion y me envíen la reserva de nuevo a esta dirección: [email protected]
uno de los nombres de los pasajeros es: sara sequeira alvarez.
Al momento de reservar unos vuelos, escribí mal mi correo. No he podido confirmar ni cancelar mi reserva.
por favor, necesito que corrijan la informacion y me envíen la reserva de nuevo a esta dirección: [email protected]
uno de los nombres de los pasajeros es: sara sequeira alvarez.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nom…
Compre 3 paquetes vuelo+hotel a cartagena en despegar.*** para el día…
Hemos comprado un vuelo desde la plataforma y la aerolinea ( gol ) mo…
todos los reclamos hacia Despegar.Com
despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Sara ¡gracias por escribirnos!
19 de Febrero a las 17:55 hs.Brindando respuesta a lo que nos informas te confirmamos que hemos registrado el email [email protected] a tu compra ***********, donde se te ha realizado el envió de los comprobantes para que los puedas visualizar.
Adicional te confirmamos que en el sistema no vas a poder visualizar la compra por mi reserva debido a que quedo ingresado el original, pero ante cualquier novedad que se te genere por tu compra seras notificada a tu casilla de email.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Gracias por la pronta respuesta.
19 de Febrero a las 17:58 hs.Me ha llegado el comprobante. Sin embargo, como me comentan no puedo confirmar la informacion cuando ingreso a mi reserva.
¿Cómo puedo hacer para confirmar la reserva, encontes si no aparece en la opcion de mi reserva?
Por favor, necesito confirmar esos vuelos debido a que ya me hicieron un cargo al respecto.
Hola Sara ¡gracias por escribirnos!
19 de Febrero a las 18:07 hs.Te informamos que la reserva ya se encuentra confirmada por ese motivo se te realizo el envió de los vocucher y si deseas mayor información de la compra tendrás que comunicarte a linea de atención 00 *** **** ***, brindando el numero de compra.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
Al fin logré contactar con una persona de despegar.com
20 de Febrero a las 13:32 hs.Solucionado, gracias.