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He realizado una compra y por error se ha registrado mal la dirección de correo electrónico l y no puedo recibir los bouchers y facturas
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despegar: American me obliga a pagar un up-grade
Una usuaria publi…
Hola Marcelo ¡gracias por escribirnos!
29 de Agosto a las 10:37 hs.En respuesta a tu solicitud, requerimos nos indiques tu numero de reserva o correo electrónico que registraste al momento de la compra para validar tu caso.
Adicional te solicitamos un numero de contacto donde podamos ubicarte.
Gracias por elegir despegar.com, la agencia líder en Latinoamérica.
Equipo Despegar.Com
Tu Queja Suma
Hola
29 de Agosto a las 16:24 hs.Los números de reserva son los siguientes:
**********
**********
Mi celular es +************
Mi correo electrónico es [email protected]
Hola Marcelo, ¡gracias por comunicarte!
29 de Agosto a las 19:28 hs.Ya recibimos tu caso y lo estamos analizando. En las próximas horas nos contactaremos contigo para brindarte una respuesta.
Atentamente,
Equipo de Despegar.com
Hola Marcelo
29 de Agosto a las 20:15 hs.De acuerdo a lo hablado telefónicamente, te confirmamos el envió del voucher y factura al correo electrónico correcto con éxito.
Cordialmente,
Despegar.com