Hola reserve un hotel por la app, justo había un descuento en las reservas, en las cuentas del total me apareció el monto que pague y abajo -[números], no entendí en si ya me habían echo el descuento o no, después de eso me llegó una nota de crédito que especificaba ese monto. Necesitaría que me expliquen si me hicieron el descuento, porque no entendí si estaba o no echo.
Hola reserve un hotel por la app, justo había un descuento en las reservas, en las cuentas del total me apareció el monto que pague y abajo -[números], no entendí en si ya me habían echo el descuento o no, después de eso me llegó una nota de crédito que especificaba ese monto. Necesitaría que me expliquen si me hicieron el descuento, porque no entendí si estaba o no echo.
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Hola Soledad ¡gracias por escribirnos!
20 de Febrero a las 20:15 hs.Envíanos tu número de tu compra para que podamos ayudarte (lo encontrás en el mail de confirmacion y tiene entre 8 y 10 dígitos).
Saludos
Cordialmente,
Despegar.com
********** puede ser este?
20 de Febrero a las 20:17 hs.Hola Soledad ¡gracias por escribirnos!
20 de Febrero a las 20:36 hs.En respuesta a tu consulta por la compra ********** y de acuerdo a lo conversado confirmamos que la compra tenia un costo de ****ars, donde se te realizo un descuento de ***ars y realizando un cobro a tu tarjeta de crédito de ****ars.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com