Compré un vuelo por despegar.com a río de janeiro y quedo en suspenso hace 4 días que me van a dar una respuesta, he llamado todos los días y siempre la misma respuesta ( en el transcurso del día le confirmaran la resolución) siguen pasando los días y no está el vuelo confirmado. Tengo el hotel reservado, también por despegar, con lo cual si definen cancelarme el vuelo, debo volver a comprar otro a otro costo y con otros horarios.
Compré un vuelo por despegar.com a río de janeiro y quedo en suspenso hace 4 días que me van a dar una respuesta, he llamado todos los días y siempre la misma respuesta ( en el transcurso del día le confirmaran la resolución) siguen pasando los días y no está el vuelo confirmado. Tengo el hotel reservado, también por despegar, con lo cual si definen cancelarme el vuelo, debo volver a comprar otro a otro costo y con otros horarios.
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Hola Evelina ¡Gracias por escribirnos!
29 de Setiembre a las 16:22 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva para verificar lo sucedido, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Número de solicitud de compra
.Nombre de uno de los pasajeros
.Ruta
.Producto adquirido
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
Hola Natalia ¡Gracias por escribirnos!
29 de Setiembre a las 16:22 hs.En respuesta a tu solicitud, y con el fin de ubicar tu reserva para verificar lo sucedido, requerimos nos des un poco mas de detalle sobre la misma como:
.Número de solicitud de compra
.Nombre de uno de los pasajeros
.Ruta
.Producto adquirido
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com