Es el segundo reclamo que hago por esta vía, estoy tratando de comunicarme con despegar y realmente es imposible.
es un circulo vicioso, a raiz del reclamo por esta vía me llego un mail que efectue el reclamo y ya lo he hecho. Sinceramente el servicio postventa es inadmisible. Necesito comunicarme telefonicamente con una persona y que me expliquen la situación y si voy a poder viajar a trabajar con lo que significa perder un trabajo en este contexto, despegar por favor comuniquese conmigo telefonicamente y denme una respuesta
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Hola Francisco, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
30 de Octubre a las 12:24 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
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Muchas gracias,
Equipo Despegar